2023-01-11
守正耕新·数智未来|玖熙健康集团2022年度经营会暨战略复盘会圆满落幕新年伊始,玖熙健康集团召开2022年度经营会暨战略复盘会,玖熙健康集团董事长胥涵,玖熙健康集团联合创始人、义乌美卓总经理范洪举,携集团高管参加会议。本次会议以数据为导向,复盘2022年的整体经营工作与战略推进情况,并重梳规划路径,对2023年的发展进行战略校准。
“逆势突围”是2022年发展的关键词。受疫情影响,2022年玖熙健康集团拧紧了成本的“管控阀”,超预期地完成降本增效目标;人才动荡、市场管控是集团在上半年遇到的最大挑战,在强逆风中,玖熙健康韧性破局,通过专业人才引进和内部人才培养的双重效用,抓住复苏机遇,于下半年扭转局势。
随着国家政策的调整,玖熙健康将进入新的发展阶段,进一步明确了明年的经营目标,即在2023年,玖熙健康将以脂质健康管理为核心,实现从营销服务到医疗服务的转型,并最终完善技术应用服务。
会议上集团董事长胥涵强调了玖熙健康的医疗属性、服务导向和科研基因。未来集团将坚持自主经营+资本引进的模式,链接资本与金融、医疗资源,拓宽集团大健康业务广度与深度。同时积极开展企业信息化建设与品牌数字化改革,面向服务供应链与消费者,打破信息壁垒,让服务链条上的每一个触点都能够快捷、方便地共享医疗信息及健康服务。
科研赋能,创新智胜,新一年,集团将继续加大对凤喆凰科研的投入,夯实研发团队,增强药物产品研发的转化、完成AABB认证程序及浙江省研究开发中心申报;同时以“脂质健康”为核心进行新产品研发,深耕生物科技领域,2023年计划科研立项5项。
作为组织发动机的人力资源将以战略为导向,根据集团发展所需,重塑玖熙健康“人才池”,并以企业文化为核心,完善内部培训、薪酬、绩效等制度体系,在提升人效的同时提升员工的满意度与幸福感,为集团的整体发展加码赋能。
守护万千家庭健康是玖熙健康始终坚守的价值,2023年,具有国家一级综合医院资质的睿康健康综合体即将开业,并计划以浙江为中心,通过1+N的商业模式在浙江、福建、安徽、江西布局健康服务网络。健康综合体下设体检、医美、大健康三大中心,将高精尖设备与生物科技相结合,促进科研成果向健康产品的转化,以设备、技术、产品为核心,进行三维立体健康管理,为疾病的早期筛查与调理带来更多的可能。
集团营销总监陈鑫涛强调,在目标战略的指引下,睿康健康将在渠道运营上全面铺展,通过建设差异化的会员体系,提升客户黏性及存活率;制定新客引流的“北极星指标”,以“脂质健康”为突破点打入市场,争取成为该领域的省内引领者;同时明年睿康健康计划建设线上商城,与品牌数字化相结合,在新媒体板块开辟第二卖场。
医美归医,服务先行,义乌美卓总经理范洪举指出,义乌美卓作为睿康健康首个区域门诊——医美门诊,2023将会严控业务SOP规范,以减龄V区产品为核心打造“优医优品”医美新范式,切实落地科技抗衰轻医美的价值理念。同时增设商务督导,加深渠道合作服务;加大用户运营投入,增设主题多元的会员活动,更迭客户反馈机制,为客户创造更好的求美体验。
把握数据信息与健康消费升级的契机,不断打磨科研与服务的核心竞争力,打造互联互通、健康共享的行业发展样本,是玖熙健康的目标方向,也是深入贯彻落实《“健康中国 2030”规划纲要》等国家政策的重要举措。玖熙健康将始终恪守“严谨医疗”的初心,持续探索民营医疗新模式,为行业发展、健康中国建设贡献自己的力量。